নিয়ম ও শর্তাবলী

১. পরিচিতি এবং শর্তাবলী গ্রহণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") asa77 অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যা https://asa77.club ("প্ল্যাটফর্ম") এ পাওয়া যায়। কোনো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, লগইন করে বা অন্য কোনোভাবে প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলী না মানেন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।

asa77 পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনাকে যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি।

২. যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

asa77 ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। asa77 ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা বাজি ধরার অনুমতি দেয় না।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং বৈধ bKash, Nagad বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত।
• প্রতিটি ব্যক্তি asa77-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা উচিত নয় যেখানে অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অবস্থানে প্রযোজ্য আইন মেনে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।

asa77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি (KYC) অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এতে সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা বন্ধ হতে পারে।

৩. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি

asa77 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

জমা

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500। আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রক্রিয়াকরণ সময়ের উপর নির্ভর করে জমাগুলি সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে তাৎক্ষণিকভাবে বা কয়েক মিনিটের মধ্যে জমা হয়। asa77 স্ট্যান্ডার্ড জমার উপর কোনো ফি নেয় না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব সার্ভিস চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। asa77-এ জমা করা যেকোনো তহবিল আপনি আইনগতভাবে ব্যবহার করার অধিকারী এমন উৎস থেকে আসছে তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।

উত্তোলন

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳1,000। KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার উপর নির্ভর করে উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। asa77 শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের মালিকানাধীন পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করবে। তৃতীয় পক্ষের উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি কোনো বোনাস বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হয়, তাহলে রোলওভার শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বা বোনাস পরিমাণ বাজেয়াপ্ত না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধ আটকে রাখা হতে পারে।

৪. বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্ত

asa77 বিভিন্ন প্রমোশনাল সুবিধা অফার করে যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ, পহেলা বৈশাখ এবং বাংলাদেশ স্বাধীনতা দিবসের মতো ইভেন্টের সাথে সম্পর্কিত মৌসুমী অফার। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী সাপেক্ষে:

• কোনো উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে বোনাস তহবিল স্বতন্ত্র প্রমোশনে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার রোলওভার করতে হবে। বাজি ধরার শর্তের গুণক অন্যথায় বলা না থাকলে বোনাস পরিমাণ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট জমা উভয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• প্রতিটি প্রমোশনের একটি নির্ধারিত মেয়াদকাল রয়েছে। বোনাস তহবিল এবং ফ্রি স্পিন যা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করা হয় না সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে এবং কোনো ক্ষতিপূরণ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হবে।
• প্রতি পরিবার বা আইপি ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে। যদি অপব্যবহার, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং বা বোনাস শোষণের প্রমাণ পাওয়া যায়, তাহলে asa77 বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• নির্দিষ্ট গেম ক্যাটাগরি (যেমন লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, নির্দিষ্ট ক্র্যাশ গেম বা প্রগ্রেসিভ জ্যাকপট স্লট) বাজি ধরার শর্ত পূরণে ভিন্নভাবে অবদান রাখতে পারে। গেম-নির্দিষ্ট অবদানের হারের জন্য স্বতন্ত্র প্রমোশন পৃষ্ঠাগুলি দেখুন।

asa77 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো প্রমোশনাল যোগাযোগ এবং এই শর্তাবলীর মধ্যে কোনো অসঙ্গতির ক্ষেত্রে, এই শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

৫. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং দায়িত্বশীল ব্যবহার

আপনি আপনার asa77 অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণভাবে দায়বদ্ধ, যার মধ্যে আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত। আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন বিবরণ শেয়ার করবেন না বা অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেবেন না।

অননুমোদিত কার্যকলাপ

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে বা আপনার পরিচয়পত্র আপস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে [email protected] এ asa77 গ্রাহক সহায়তাকে জানাতে হবে। যেখানে অ্যাকাউন্ট হোল্ডার তাদের পরিচয়পত্র সুরক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিতে ব্যর্থ হয়েছে সেখানে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ফলে ক্ষতির জন্য asa77 দায়বদ্ধ থাকবে না।

নিষিদ্ধ আচরণ

ব্যবহারকারীদের যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, যোগসাজশ, মানি লন্ডারিং, স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার, গেমের ফলাফল কারসাজি বা অন্য কোনো আচরণ যা asa77 তার একক বিবেচনায় ন্যায্য খেলার মান বিরোধী বলে নির্ধারণ করে, সেগুলিতে নিযুক্ত হওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধারা লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, জয়ের বাজেয়াপ্তি এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে।

৬. মেধা সম্পত্তি

asa77-এ প্রদর্শিত সমস্ত বিষয়বস্তু — গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, সফটওয়্যার, চিত্র, অডিও, ভিডিও, গেম ইন্টারফেস এবং ডেটা সংকলনসহ — asa77 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহারের জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

• asa77 থেকে পূর্বে লিখিত অনুমতি না নিয়ে আপনি প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, প্রকাশ্যে প্রদর্শন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।
• asa77 ব্র্যান্ডের নাম, লোগো এবং সংশ্লিষ্ট ট্রেডমার্ক asa77-এর মালিকানাধীন এবং asa77 দ্বারা প্রদত্ত বা অনুমোদিত নয় এমন কোনো পণ্য বা পরিষেবার সাথে ব্যবহার করা যাবে না।
• যেকোনো প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তুর অননুমোদিত ব্যবহার ক্ষতির দাবির কারণ হতে পারে এবং একটি ফৌজদারি অপরাধ গঠন করতে পারে।

৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, asa77, এর পরিচালক, কর্মচারী, সহযোগী এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, ফলশ্রুতিমূলক, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। এতে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, পরিষেবার বাধা বা প্ল্যাটফর্মে বেটিং কার্যক্রমের ফলে কোনো আর্থিক ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত।

asa77 কোনো ওয়ারেন্টি বা প্রতিনিধিত্ব দেয় না, প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত, যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। যদিও আমরা একটি নিরাপদ এবং ন্যায্য পরিবেশ বজায় রাখতে SSL এনক্রিপশন এবং প্রত্যয়িত RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করি, অনলাইন গেমিং এবং ইন্টারনেট-ভিত্তিক লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত অন্তর্নিহিত ঝুঁকিগুলি ব্যবহারকারী স্বীকার করেন।

৮. গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা

asa77 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পরিচয় যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

• আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া তাদের নিজস্ব বিপণন উদ্দেশ্যে অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা স্থানান্তর করি না।
• আমরা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রসেসর, KYC যাচাইকরণ প্রদানকারী এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ পরিষেবার সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি।
• asa77 কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করে তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকারসহ, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত যেকোনো ডেটা আড়িপাতা থেকে সুরক্ষিত থাকে তা নিশ্চিতকরতে asa77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পৃষ্ঠায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

asa77 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া উপভোগযোগ্য বিনোদনের একটি রূপ হওয়া উচিত, আয় উৎপাদন বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। আমরা সকল খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যক্রমের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশনের সময় সীমা এবং ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি। যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া আপনার দৈনন্দিন জীবন, অর্থসংস্থান বা সম্পর্কের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমরা আপনাকে অবিলম্বে সাহায্য নিতে অনুরোধ করছি।

খেলোয়াড়রা [email protected] এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে স্ব-বর্জন সময়কাল বা অ্যাকাউন্ট কুলিং-অফের অনুরোধ করতে পারেন। asa77 ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এই ধরনের অনুরোধে পদক্ষেপ নেবে। অতিরিক্ত সহায়তার জন্য, আমরা সমস্যা জুয়া পরামর্শে বিশেষজ্ঞ সংস্থাগুলির সাথে পরামর্শ করার পরামর্শ দিচ্ছি। সকল ব্যবহারকারীর বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। asa77 তার স্ট্যান্ডার্ড KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে বয়স যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করে এবং নাবালক ব্যবহারকারীর অন্তর্গত যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করবে।

১০. স্থগিতাদেশ, সমাপ্তি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ

asa77 যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তার একক বিবেচনায় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এটি নির্ধারণ করে যে: অ্যাকাউন্ট হোল্ডার এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছে; অ্যাকাউন্টটি প্রতারণামূলক, অপব্যবহারমূলক বা বেআইনি কার্যকলাপের জন্য ব্যবহার করা হয়েছে; অ্যাকাউন্ট হোল্ডার মানি লন্ডারিং বা ম্যাচ-ফিক্সিংয়ের সন্দেহে রয়েছে; বা অ্যাকাউন্ট হোল্ডার নিবন্ধন বা KYC যাচাইকরণের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করেছে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, যেকোনো মুলতুবি বোনাস তহবিল যা তাদের বাজি ধরার শর্ত পূরণ করেনি তা বাজেয়াপ্ত হবে। যাচাইকৃত রিয়েল-মানি ব্যালেন্স যা একটি সক্রিয় বোনাস রোলওভার বাধ্যবাধকতার অধীন নয় তা যেকোনো বকেয়া KYC প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন হওয়ার বিষয়ে, তাদের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট হোল্ডারকে ফেরত দেওয়া হবে।

১১. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য অনলাইন গেমিং বিধিমালা এবং ন্যায্য খেলার আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসারে পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। asa77 খেলোয়াড় সুরক্ষা এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ একটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসাবে কাজ করে। asa77 এবং একজন ব্যবহারকারীর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, পক্ষগুলি বিরোধ উত্থাপনের ৩০ দিনের মধ্যে প্রথমে [email protected] এর মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হয়।

যদি কোনো বিরোধ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না যায়, উভয় পক্ষ একটি স্বাধীন সালিশ প্রক্রিয়ার বাধ্যবাধকতামূলক সিদ্ধান্তে জমা দিতে সম্মত হয়। asa77 এই ধরনের যেকোনো প্রক্রিয়ায় সম্পূর্ণ সহযোগিতা প্রদান করবে এবং সরল বিশ্বাসে সমস্ত খেলোয়াড় বিরোধের ন্যায্য ও স্বচ্ছ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১২. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] — Telegram: @asa77support। আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ এবং সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। সমস্ত প্রতিক্রিয়া এবং প্রক্রিয়াকরণ প্রতিশ্রুতির জন্য বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) আমাদের রেফারেন্স টাইম জোন হিসাবে ব্যবহার করা হয়।